オウンドメディア運用代行の費用をおさえる外注方法

オウンドメディア運用外構費用下げる外注方法

本記事では、オウンドメディアの代行費用を抑えながら、費用対効果を最大化する方法を紹介します。

結論を先にお伝えすると、オウンドメディアの運用を外注する場合の代行費用は50万円〜400万円の範囲になるのが一般的です。
もちろん、外注する範囲や代行会社、オウンドメディアの目的などによって費用は変動します。

オウンドメディア運用代行の概要と重要性

オウンドメディア運用代行は、企業が自社メディアを効果的に運営し、ブランディングやマーケティング活動をサポートするサービスです。
具体的な役割やメリットを理解することで、費用対効果を最大化する活用方法が見えてきます。

オウンドメディアとは?その役割と目的

オウンドメディアとは、企業やブランドが自らの情報を発信できるメディアのことを指し、ブログやSNS、メールマガジンなどが含まれます。
主にブランド認知の向上、顧客との関係構築、リード獲得を目的としています。

見込み客に、質の高いコンテンツを提供することで、ブランドの専門性や信頼性を確立し、競合との差別化を図ることができます。
また、SEOや他のマーケティング施策と連携させやすく施策が企業の資産となる為、長期的な集客効果が期待できるマーケティング手法です。

関連記事:オウンドメディアの目的と目標設定に重要なポイント解説

オウンドメディア運用代行サービスとは

オウンドメディアの運用代行サービスは、専門的な知識や経験を持ったプロフェッショナルが、自社メディアの運営を代行するものです。
基本的なサービス内容には、

  • オウンドメディアの戦略立案
  • サイト制作
  • コンテンツ制作
  • SEO対策
  • SNS運用
  • 分析レポート作成

などが含まれます。
代行業者を活用する事で、企業は自社リソースをコアビジネスに集中させることができる為、経営の効率化に繋がります。

オウンドメディアの運用を代行するメリットとして、専門家による質の高いコンテンツ制作や、最新の技術やトレンドに基づいたマーケティング戦略が挙げられます。
また、定期的な分析に基づいた改善提案により、PDCAを高速で回す事に繋がります。

オウンドメディアが意味ないと言われる理由

一方で、オウンドメディアが「意味がない」と言われるケースも多々あり、その理由として、

  • 効果が出るまでに時間がかかる
  • 運用に手間がかかる
  • 期待していた効果が出ない

といった点が挙げられます。
しかし、明確な目的を持ち、戦略的に運営を継続すれば非常に優れた効果を発揮します

オウンドメディア運営で発生する費用

成功すれば、非常に優れた費用対効果を発揮するオウンドメディアですが、オウンドメディアを適切に運営していく為には、安くは無い費用が発生します。

  • ウェブサイトホスティング費用
  • 記事コンテンツ制作費
  • デザイン費用
  • SEO対策費
  • 分析ツール

ウェブサイトホスティング費用

オウンドメディア運営には、ウェブサイトのホスティング費用がかかります。

ホスティング費用

ホスティングは、ウェブサイトをインターネット上に公開するために必要なサーバーの提供サービスです。この費用は、選択するホスティングプランやサービスの種類によって異なりますが、大まかにはオウンドメディアのアクセス数が大きくなれば、高額なサーバーを契約する必要があります

SSL証明書はウェブサイトのセキュリティを確保し、ユーザーの信頼を得るためには必須です。
Google Chromeなどのブラウザでは、SSLに対応していないウェブサイトは閲覧出来ないようになっています。

記事コンテンツ制作費

オウンドメディアにおいて、コンテンツ制作費は継続的に発生する費用で、年間を通して考えれば最も高額になる費用です。

記事コンテンツ制作費用

質の高いコンテンツを作成するには、自社で専門的な知識を有するライターを雇うか、記事制作代行会社へ外注することが一般的です。
記事コンテンツの費用は、コンテンツの種類や量、求められる専門性によって大きく異なりますので、詳しい相場をご覧になりたい方は、「コンテンツマーケティング代行の費用相場を知ろう」を御覧ください。

オウンドメディアなどのコラム記事の執筆には、ライターのライティング費用が発生します。
一般的に、ライターの経験年数や専門性が高いほど、制作費用も高くなる傾向があります。

また、企業が自社ブランディングや特定のテーマに基づいた内容を発信したい場合、リサーチや取材が必要となり、その分のコストも増加することが考えられます。
質の高いコンテンツは、SEOやユーザーエンゲージメントの向上に寄与し、長期的にはコンバージョン率を上げるための重要な要素となります。

コンテンツ制作費は戦略的投資と捉えるべきです。
しっかりとしたコンテンツがブランドの信頼性を高め、新規顧客の獲得に繋がるため、経費をかける価値があります。

デザイン費用

オウンドメディアのデザインは、視覚的な要素を強化するために重要な要素です。
サイトデザインのクオリティは、ユーザーエクスペリエンス(UX)やブランドイメージに直接影響します。
ブランドを連想しやすく使いやすいデザインは、滞在時間を延ばすことに繋がり、オウンドメディアの目的達成に貢献します。

オウンドメディア制作費用

デザイン費用には、

  • ウェブサイトのデザイン
  • コーディング
  • ランディングページ作成
  • インフォグラフィック
  • ビジュアルコンテンツ

などがあります。
特に、オウンドメディアの立上げやリニューアル時には、新たな要素を取り入れやすいので、妥協せずにリソースを投資しましょう

SEO対策費

SEOツールの費用

SEO対策は、オウンドメディアのトラフィックを増加させ、検索エンジンでの可視性を高めるための施策です。
オウンドメディアの成功は、単に良質なコンテンツを作るだけでなく、そのコンテンツがターゲットユーザーに届くかどうかに深く関係します。

SEO対策には、主に2つの要素があります。「オンページSEO」と「オフページSEO」です。
オンページSEOには、内部リンクの最適化、メタタグの設定、キーワードの配置など、サイト内の要素を最適化する施策が含まれます。
一方、オフページSEOには、他サイトからのリンク獲得やソーシャルメディアでのシェアなどを通じて、サイトの信頼性を高める取り組みが含まれます。

SEOには専門的な知識を持つSEO担当者の雇用や、SEOツールの導入が必要不可欠です。
AhrefsSEMrush、Mozなどのツールを用いることで、どのキーワードが注目されているのか、競合他社はどのような施策を取っているのかを解析することができます。

特に、キーワードリサーチツールや競合分析ツールは、施策前の戦略を組み立てるフェーズから、施策後の効果測定に至るまで高頻度で使用する事になります。

SEOは一度の施策で終わるものではなく、継続的な取り組みが必要です。
サイトの状況や市場の変化に応じて、定期的な見直しや更新が求められるため、それに伴うコストも発生します。したがって、予算設定においても、一定の費用を見越しておく必要があります。

分析ツール

オウンドメディアの運営において、分析ツールへの投資も重要な要素です。これらのツールは、運営状況や施策の効果を把握し、効率的な運用を行うために不可欠です。

分析ツールの料金

分析ツールは、ウェブサイトのパフォーマンスを測定するための手段であり、Google AnalyticsGoogleサーチコンソールが代表的です。
これらのツールを使用することで、トラフィックの動向、ユーザーの行動、コンバージョン率を詳しく把握することができます。

前述した、基本的な分析ツールは無料で利用できますが、より高度な機能を持つsimilarwebミエルカは月額や年額の料金が発生します。

分析ツールへの投資は、失敗を避けるための防御策として機能し、リターンを最大化するための強力な武器となります。
これにより、オウンドメディアの運用において論理的な意思決定ができるようになり、長期的な成功を支える基盤を築くことができると言えます。

費用対効果を最大化するための分析と改善

オウンドメディア運用において、費用対効果を最大化するためには、しっかりとした分析とそれに基づく改善が重要です。

効果測定に基づく運用の改善提案

オウンドメディアの効果測定をすることは、どの施策が成功しているのか、あるいはどの分野で改善が必要なのかを明確にするための第一歩です。
具体的には、KPI(重要業績評価指標)を設定し、どの領域が目標達成に寄与しているかを定量的に評価します。

例えば、

  • キーワードの順位
  • 検索結果上でのCTR
  • ページビュー数
  • 滞在時間
  • ページ内CTR
  • コンバージョン率

などのデータを収集し、結果を詳細に分析します。
データ分析を行う中で、特定のコンテンツが高いエンゲージメントを得ている場合、その要因を分析し、他のコンテンツでも同様の手法を採用することができないかを検討します。

逆に、期待した効果が出ていないコンテンツについては、何が原因であったのかを探り、改善案を考える必要があります。
例えば、狙ったキーワードで上位表示されているのに、検索結果でのCTRが低い場合は、タイトルやメタディスクリプションの見直しを行う事で、数値の改善を試みます

定期的な効果測定を実施し、その成果に基づいた運用改善を行うことで、プロジェクト全体の進行がスムーズになり、長期的な成果につながります。
また、このような適期的なアプローチにより、オウンドメディアの運営で持続的な成長を遂げることが可能となります。

新規コンテンツ制作を制限する

上記の様に、作成したコンテンツは放置される事なく、改良し続ける事で継続的な効果を発揮します。
オウンドメディアの運営で、よくある失敗として、コンテンツ制作に没頭してしまうことです。

経験上、新たに制作したコンテンツはその後1年の間で、2回〜4回ほどの修正を加える事になります。
必要な修正を行わない場合、オーガニック流入が全く無いのに存在している記事で溢れかえってしまう事になります。

検索エンジンは、記事単位の評価はもちろん、サイト全体の評価も行っていますので、この様に価値の無い記事が多いサイトはSEO的にも不利となり、悪循環に陥ってしまいます。
このような状況に陥らない様、オウンドメディアの運用を開始する段階でリライト費用も予算に含めておきましょう

顧客リード獲得のための戦略的施策

顧客リードの獲得は、オウンドメディア運営の根本的な目的の一つです。
そのため、有効なリード獲得戦略を構築することが不可欠となります。

リード獲得のための戦略では、質の高い情報を提供し、ターゲットとなるオーディエンスに向けたコンテンツを制作することが重要です。
これには、ホワイトペーパーやウェビナーなどが該当します。これらは、専門的な知識を持つ企業としてのブランドイメージを高めるだけでなく、見込み客に対して価値のある情報提供を行うことで、コンタクトポイントを創出します。

たとえば、ホワイトペーパーのダウンロードを見込む際、メールアドレスの入力を求めることで、リード情報を獲得する仕組みを構築することができます。

また、リード獲得のためのコンタクトポイントを多様化することも重要です。
ウェブサイト上のコンタクトフォーム、ニュースレターの登録、電話問い合わせなど、さまざまな手段を用意することで、見込み客が接触する際のハードルを下げることができます。
柔軟性のあるアプローチを用意しておくことが、獲得したリードの質を高め、最終的なコンバージョンに結び付く可能性を高めます。

複数のコンバージョンポイントを設けることで、即成約にならない見込み客でも、リードナーチャリングなどの追加マーケティング施策を通じて案件化の可能性を高めることができます。

オウンドメディア運用代行時の運用体制と対応範囲

オウンドメディアの運用代行において、運用体制と対応範囲は成功のカギです。
コンテンツディレクターやライターの役割を理解し、適切なチームの構築を行うことで、クオリティの高いコンテンツ制作を実現します。

ディレクターやライターの役割と経験

コンテンツディレクターやライターは、オウンドメディア運営において中心的な役割を担います。
ディレクターは、戦略の立案から実行までを監督し、ブランドのコンセプトやトーンに沿ったコンテンツ制作を指導します。また、運用代行業者や自社のマーケティング部門内外とのコミュニケーションを円滑に行うために、優れたコミュニケーション能力が求められます。

ディレクターに適した人材には、WEBマーケティングや業界知識が豊富であることが望まれ、データ分析能力、企画推進力など高いスペックが必要になります。

一方、ライターの役割は、質の高い記事コンテンツをライティングすることです。
当然、ライターも専門的なマーケティング知識を持っていることが望ましく、特に特定の業界やテーマに対する知識が豊富なほど戦力になります。

ライターは与えられたテーマに基づき、SEOを意識しつつも、ターゲットユーザーの関心を引く記事を生み出す必要があるため、リサーチ能力や論理的思考が必要です。
ディレクターとライターが密に連携することで、オウンドメディアの運営がスムーズに進行し、高いクオリティのコンテンツが提供されるのです。

運用チームの体制と役割

オウンドメディア運営を成功に導くためには、明確な運用チームの体制と役割分担が欠かせません。
運用チームは、一般的にディレクター、ライター、SEOスペシャリスト、デザイナー、データ分析担当者などで構成される事が望ましいですが、日本では、下の様な形になることが一般的です。

SEOスペシャリストは、コンテンツが検索エンジンで適切に評価されるように施策を実施し、デザイナーは記事内に挿入するグラフやアイキャッチなどの視覚的要素を担当します。

データ分析担当者は、サイトパフォーマンスに関するデータを収集・分析し、運営改善に役立てます。
このような専門的な役割の分担により、各メンバーが持つスキルを最大限に活かすことができ、チーム全体として高い効果を発揮します。

また、チーム全体が同じ目的に向かって動けるよう、効果的なコミュニケーションを図ることが目標達成につながります。
このように、しっかりとした運用体制と明確な役割分担が、オウンドメディア運営の成功に寄与します。

オウンドメディア運用代行会社の選び方

オウンドメディアを効果的に運用するには、信頼できる運用代行会社の選定が不可欠です。
正しい業者を選ぶことで、質の高いコンテンツ制作やSEO対策、マーケティング施策が実現され、目的の達成が可能となります。

企業の目標に合った代行会社の選び方

オウンドメディア運用代行会社を選ぶ際には、まず自社の目標や要求を明確にすることが重要です。
例えば、ブランドの認知度向上を目指すのか、リードジェネレーションにフォーカスするのかによって、依頼するサービスが変わります。

このため、運用代行会社の得意分野や過去の実績を調査することが大切です。代行業者が過去にどのようなプロジェクトを手がけてきたのか、成功事例を確認し、自体の目的に合うかどうかを評価します。

さらに、企業文化やコミュニケーションスタイルも重要な要素です。
オウンドメディアの運用では、特にマーケティング部門の担当者は、かなりの時間を業者とのコミュニケーションに使う事になります。

お互いに良好なコミュニケーションが取れ、信頼関係を築けるかどうかを判断するために、初回の打ち合わせやカジュアルなミーティングを通じての確認が役立ちます。
企業の価値観やビジョンを共有できるかどうかは、長期的な協力関係を築く基盤となります。

運用代行の相場と月額費用

運用代行サービスの費用は、サービスの内容や提供されるサポートの範囲により大きく異なります。
一般的に、月額50万円から400万円程度が相場感になってきますが、具体的な料金は会社の規模や、担当するスタッフの経験、提供を受けるサービスの種類によって幅があります。
基本的には、初回の見積もりを取り、料金の内訳を詳しく確認することが重要です。

オウンドメディアの運用には

  • 競合分析
  • 戦略立案
  • コンテンツ制作
  • SEO対策
  • 分析

などの業務に分類されますが、これらを単独ではなくパッケージで契約することも可能です。複数のサービスを組み合わせることで、コスト削減につながる場合もあるため、担当者に具体的なプランを提案してもらいましょう。

さらに、長期的な契約を締結することで割引が適用されることが多いので、契約条件を十分に検討することも欠かせません。短期的な契約が必要な場合、その分のリスクを考慮し、成果が約束されるような施策を選ぶことが重要です。

契約時に確認すべきポイントと注意点

オウンドメディアの運用代行業者と契約する際には、いくつかの重要なポイントがあります。
まず、契約書の内容をよく読み、料金体系やサービス範囲が明確に示されているかを確認します。

基本料金に何が含まれているのか、追加料金が発生する場合の条件は何かを具体的に理解しましょう。
また、契約解除の条件やペナルティについても確認する必要があります。

契約期間の途中で、期待する成果が得られなかった場合、解約や条件の見直しができるかどうかを把握しておくことが、後々のトラブルを防ぐのに役立ちます。

さらに、具体的なコミュニケーションの方法や頻度についても確認しておくことが重要です。
定期的な進捗報告のスケジュールや連絡手段をあらかじめ設定し、クライアントが運用状況を把握しやすくする体制を整えます。

オウンドメディアの運用代行サービスではあまり聞かない話ですが、悪質なSEO業者だと、連絡は1日一回まで。メールのみ。といった業者も存在するので、念の為確認をしておきましょう。

最後に、具体的な成果指標(KPI)を事前に共有し、運用の評価基準を明確にすることも欠かせません。
これにより、同じ目標に向かって取り組めるので、細かなやりとりでのニュアンスのズレなどを防ぐ事ができ、良好な関係が築きやすくなります。

実績豊富なオウンドメディア運用代行会社

オウンドメディアの運営には、豊富な経験と実績を持つ運用代行会社の選定が鍵となります。
本記事の趣旨である「オウンドメディア運用代行の費用をおさえる外注方法」と相性のよい、クライアント企業に合わせて支援サービスのカスタマイズが可能な企業3社をご紹介します。

フォーデザイン株式会社

フォーデザイン株式会社|伴走型WEBコンサルティング

まずは恐縮ですが、私どものご紹介をさせてください。

フォーデザイン株式会社は、BtoB企業のオウンドメディア運営を得意とするWEBマーケティング支援企業です。
事業会社のマーケティング責任者(役員クラス)として20年以上の経験があるので、経営目線でウェブマーケティングを行います。

パッケージとしては、高品質記事制作サービスを提供していますが、

  • オウンドメディアの企画
  • 戦略立案
  • 競合調査
  • 施策/予算策定
  • オウンドメディア制作
  • コンテンツ制作
  • データ分析

などの業務を、クライアント企業のニーズに合わせて必要なサービスのみをフルカスタマイズで提供しています。
そのため、不要なコストをかけずに必要な施策のみを外注していただけるので、費用を抑えて代行サービスをご利用いただく事が可能です。

住所 〒350-1141
埼玉県川越市寺尾807
設立 2019年3月29日
強み
  • 顧客企業に必要な施策のみを提供する自由度
  • 内製化にも繋がる伴走型の支援
実績のある業種
  • BtoB向けSaaSサービス
  • 動画コンテンツ制作
  • 美容機器製造メーカー
  • マーケティング支援
  • 土木建築業
  • 歯科医師向け製品
  • その他100社ほどの支援実績

XINOBIX株式会社

xinobix-シノビクス

XINOBIX株式会社(シノビクス)は、ビジュアルでも伝わるコンテンツ制作を手掛けているマーケティング企業で、同社のコラム記事はわかりやすくまとめられていて、高品質な事がわかります。
オウンドメディア支援サービスは、パッケージとなっているものの、クライアントニーズに合わせたカスタマイズが可能で、中堅〜大手企業までの実績があります。

住所 〒101-0046
東京都千代田区神田多町2-1神田東山ビル7F
設立 2016年8月
強み 1社1社異なる独自の強みを生かした、成果につながるオウンドメディア運用
実績のある業種 ・マーケティング
・コンサルティング
・製造
・建設
・システム開発
・士業
・Eコマース
・デザインなど100サイト以上

株式会社LANY

株式会社LANY

株式会社LANYは、マイナビや弥生株式会社など、知名度の高い企業の実績が豊富なデジタルマーケティング企業です。
キーワード解析、被リンク獲得、ホワイトペーパー制作など、オウンドメディアの運用フェーズで必要になってくる業務が細かくサービス化されています。

自社に足りないサービスを委託する事で、外注費用の最適化がしやすいのではないでしょうか。

住所 151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F WeWork内
設立 2020年10月9日
強み データドリブンなオウンドメディア改善
実績のある業種
  • サービス業 BtoC
  • 語学

 

外注で成功するための施策と体制構築

オウンドメディアを外注する際には、成功するための明確な施策と体制の構築が不可欠です。特に、コミュニケーション戦略やプロジェクトの管理体制がその成否を左右します。

外注におけるコミュニケーション戦略

外注においてコミュニケーションは、その後の運用のスムーズさや効果を大きく左右します。
まず、初回のミーティングを通じて、代行業者に対してビジョンや期待値を伝える事が重要です。

マーケティング経験の無い方でも最低限、

  • オウンドメディアに何を期待しているか
  • 年間予算
  • 社内の体制

などは、伝えられる様に事前に準備をしておきましょう。

また、社内の関連部署や上席の方からの同意が得られていない場合は、プロジェクト進行後に立ち行かなくなるケースがあります。
よくある例としては、

  • 【関連部署】デザイン部門のメンバーがアサイン出来ず、追加予算が否認された
  • 【上席】広告の様な即効性を期待していたが、2ヶ月経っても結果が出ていないので辞めたい

などです。

また、社内の決済スピードや経営層の考え方など、代行業者に提供できる情報は広範囲で共有しておいた方が、経験上何かと上手く進みます。

まとめ

オウンドメディア運用業務を外注する事で、企業のマーケティング施策上、様々なメリットが得られます。
運用業務にはどういった内容で、どの程度の費用が発生するのかを理解し、自社に不足している業務だけを外注する事で、費用を抑えながら効果を最大化していく事が出来ます。

また、当社ではそういったご相談を日々頂いていますので、まずはお気軽にご相談ください。